FAQ

· 不支持我需要的证件模板,是否可以增加?

请联系我们 [email protected],我们会尽快加入到模板库中。

· 网站上表示不会将数据发送到除 iCloud 以外的其他服务器上,为什么会弹出需要访问网络的授权?

访问 iCloud 需要连接网络,中国大陆政策规定需要对网络访问进行授权。

· 我发现 App 中有文字识别的功能,请问识别是在设备本机进行的吗?我担心数据被发送到了云端进行识别。

与其他应用不同,App 中的所有数据处理均在设备本机进行(包括图像识别),并未使用任何第三方的图像识别服务,请放心。

· 我订阅了 Pro 服务,试用期还没结束,会收取费用吗?

根据 Apple 的政策,试用期结束前取消订阅不会收取任何费用,试用期到期后自动进行扣费。

· 我取消订阅 Pro 服务,备份的数据会被删除吗?

备份的数据不会被删除,但只有在当前设备上录入的数据可用,重新订阅 Pro 服务 后,所有数据均可继续使用。

· 如果我换手机的话,是不是所有数据都需要重新录入?

Pro 服务 提供了云端数据备份及多设备同步功能,订阅 Pro 服务 后会自动同步数据,无需重新录入。